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微信新消息通知不亮屏问题

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荣耀小达人丶月光 荣耀答答团  发表于 3-7 10:29:18 属地未知 来自:PC-VOC

您好。如果出现“微信消息接收不到/不提醒/延迟” ,可以尝试使用以下方法排查:
请使用“应用消息接收延迟”功能进行检测:进入手机>我的荣耀>服务>设备检测>应用消息接收延迟,检测相关设置是否正常,检测结果出来后如果存在设置问题点击“查看建议”,可通过一键优化功能进行优化(进入应用市场>搜索“智能检测”>将智能检测升级至13.0.1.104或以上版本)。
您可以点击https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15807224/

关于企业微信问题,辛苦您尝试以下操作看看是否改善:
1.进入设置通知,找到需要设置的应用,设置为允许通知,以及通知方式(允许通知、在状态栏上显示、横幅、锁屏通知等)。

2.部分应用需要在应用内设置消息提醒。以微信为例,进入微信,点击 > 设置 > 新消息提醒,打开接收新消息通知。

若有问题您可以随时联系月光。

评论

检查过了,设置没有问题。 重启以后,一开始微信可以亮屏了,但是过了一会儿不知道什么原因又跟以前一样不亮屏了,设置全都检查过了,没问题呀  发表于 3-7 13:56:19  河北
荣耀小达人丶月光 荣耀答答团  发表于 3-7 14:08:38 湖南 来自:浏览器
您好,耽搁了您这么久的时间,您的问题我们是高度重视的,为了更好的协助您处理您的问题,还请您查看一下私信。

评论

找到问题了,是荣耀手表的“智能提醒”问题,已解决。  发表于 3-7 15:42:17  河北
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