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#荣耀MagicOS 9.0#

又有更新了。

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荣耀小达人丶大白 荣耀答答团  发表于 3-7 17:40:53 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2406198242300 发表于 2025-3-7 13:30
老是闪退关机重启


层主您好,关于您反馈的问题,请问您是在使用同一应用时出现该情况吗?若是,这可能是由于安装了不兼容的软件导致手机关机重启,建议您备份该应用的重要数据后,卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。同时请您确认下手机出现该情况时是否处于温度过高或过低环境,当温度过低或温度过高时,会触发设备低温或高温保护功能,导致设备自动关机或重启。
荣耀小达人丶大白 荣耀答答团  发表于 3-7 17:44:00 湖南 来自:浏览器
@HONOR2406198242300  若您尝试上述方式无效,或不是上述情况,请您点击https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00766339/查看其它方式进行排查。
【温馨提示】:因上述方式中涉及到升级系统、恢复出厂设置、卸载重装以及前往服务中心检测,若您需要进行这些操作,建议您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失。如需前往服务中心,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店(我的荣耀APP>服务页>门店服务)。
同时3月7、8、9日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。

评论

辛苦您尝试下上述方式,若仍无效,还请您随时联系我们。  发表于 3-7 17:44:33  湖南
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