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卡顿,闪退,异常无响应

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HONOR2408027435613  LV3  发表于 2025-3-7 03:48:42 广西 来自:荣耀200 Pro 写真相机
手机时不时的卡顿,闪退,异常无响应, 卡顿,闪退,异常无响应
产品型号ELP-AN00
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称微信
应用版本8.0.53
系统版本ELP-AN00 8.0.0.136(SP1C00E130R103P1)
评论3
荣耀小达人丶大白 荣耀答答团  发表于 3-7 10:58:59 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,当应用出现闪退、无响应、停止运行、无法打开等现象,可能是应用版本过旧、应用权限未开通,系统内存不足等原因,请您进入设置,搜索进入 应用管理界面,找到微信,点击强行停止即可强制退出该应用,然后重新打开该应用。
建议您在应用市场或该应用官网确认该应用是否是最新版本,若不是请您尝试将应用更新到最新版本。若已是最新版本,请您尝试将其卸载重装。
荣耀小达人丶大白 荣耀答答团  发表于 3-7 11:01:30 湖南 来自:浏览器
若上述方式仍未改善,请楼主您点击https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/查看其它方式进行排查。
【温馨提示】:因上述方式中涉及到升级系统、清除应用数据、卸载重装、恢复出厂设置等以及前往服务中心检测,如您需要进行这些操作,建议您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失。如需前往服务中心,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店(我的荣耀APP>服务页>门店服务)。
3月7、8、9日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。

评论

辛苦您尝试下上述方式,若仍无效,还请您随时联系我们。  发表于 3-7 11:01:49  湖南
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