求助 YOYO不能用输入问题没反应

买的内购机但是语音助手一直不能用，可以被语音唤醒，就是再说啥都不会有反应

楼主您好，小晴有关注到您反馈的问题，很抱歉给您带来不好的体验了，小晴也是会尽力协助您的。
关于您反馈的yoyo助理唤醒后不响应的情况，目前小晴为您查询到以下方案辛苦您尝试一下：
1. 当设备进入省电模式和超级省电模式时，系统将默认关闭YOYO助理功能。您可以关闭低电量模式（设置>电池>省电模式/超级省电模式），或者手动开启YOYO助理语音唤醒功能：设置>智慧助手/荣耀AI&YOYO>YOYO助理>语音唤醒。
2. 您可进入系统设置 > 应用 > 应用管理 > 右上角三点 > 显示系统程序 > 搜索并点击“YOYO助理” > 存储 > 删除数据。
删除数据后，重新在安静的环境录入唤醒词后，再次尝试使用YOYO助理。删除YOYO助理数据会删除YOYO助理中除自定义声音之外的所有设置信息。
3. 请将设备还原所有设置后，再次尝试YOYO助理：进入 设置 > 系统和更新 > 重置>还原所有设置，根据屏幕提示还原。
【温馨提示】：
还原所有设置主要还原网络设置、锁屏密码等，若手机支持指纹或人脸，还会还原指纹和人脸信息，不会删除其他类型数据或文件。查找我的手机、用户和帐户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。
若尝试以上方法后仍无效，您可以随时联系我，小晴一定尽全力帮您，期待您的回复。