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手机壳太厚导致手机热

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HONOR2403191169893  LV4  发表于 2025-3-3 13:19:23 广东 来自:荣耀90 GT
手机热了之后就会有信号然后流量用不了,系统版本为9.0.121
产品型号MAG-AN00
出现频率经常
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称
应用版本
系统版本MAG-AN00 9.0.0.121(C00E121R3P2)
评论2
荣耀小达人丶百合 荣耀答答团  发表于 3-3 19:43:10 湖南 来自:浏览器

楼主您好,收到您的反馈,日常使用中百合建议您尽量避免使用皮套、金属套的保护壳,选择轻薄易透气的保护壳,以及避免边充电边使用手机,有利于减少发热。关于您提到的出现发热情况后流量无法使用的问题,辛苦您打开我的荣耀APP-设备检测,按操作指示进行排查。检测完毕后,系统会提供检测结果(正常或待处理)。点击立即处理,可以查看具体故障解决方案。
如果检测结果不涉及硬件方面,您可以尝试在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。
注:会删除WLAN和蓝牙连接记录。
荣耀小达人丶百合 荣耀答答团  发表于 3-3 19:43:29 湖南 来自:浏览器

如果检测结果与硬件相关,为避免影响到您的正常使用,建议您到附近的荣耀授权服务中心进行检测,您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
温馨提示:在前往服务中心之前,请您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
3月7、8、9日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。

若后续有任何问题,您可以随时联系百合。
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