荣耀90pro故障

墨白沙 发表于 2025-3-3 09:43
微信会卡住，黑屏

层主您好，禾未关注到您的问题了，非常抱歉出现这种情况给您造成了不便，请问您的微信是在什么状态下会出现黑屏、卡住的现象呢？是在微信视频通话时出现自己画面全黑，看不到对方也看不到自己，屏幕只显示状态栏信息的现象吗？禾未也是非常想帮助到您的，辛苦您回复一下禾未，以便禾未能够更好地处理您的问题，期待您的回复。

@墨白沙 层主您好，禾未收到您的反馈了，请问您是有出现微信视频通话无本端画面或对端画面黑屏卡住的现象吗？若是的话，出现这种现象是是否有打开其他应用使用相机或者直接打开相机呢？禾未为您核实到微信视频通话默认使用的前置摄像头，打开其他应用使用相机导致摄像头被占用，因此本端画面消失。您可以在微信视频通话界面点击转换摄像头按钮，即可恢复正常显示。
希望能够帮助到您，后续有任何问题欢迎您随时与我们联系，禾未非常乐意再次为您服务。