关于最近很火的荣耀亲选手表rosiini2i能否戴着游泳

事情是这样的，手表是在荣耀商城买的，买之前专门和客服确定是否可以戴着游泳，得到客服！“小芯”的肯定回答是可以戴着游泳，放心。后面我在淘宝官旗看到这个手表的详细介绍有说不能戴着游泳，遂回来询问荣耀商城的客服，现在又告诉我说不可以戴着游泳，还一直答非所问，我就想说，你们可以这么不专业吗？之前信誓旦旦的确定可以游泳，换了一个人就回答说“一开始可以在潜水处，后面就不行”？
还有一个就是荣耀商城购买的这个手表是不支持来回退换货无理由包运费的。我想问如果这样因为你们客服的问题产生的退换货运费算谁的。最关键的是前后两个客服的回答真的是，一个信誓旦旦说可以，白高兴