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    荣耀小达人丶阿堃 荣耀答答团  发表于 3-2 11:26:08 属地未知 来自:PC-VOC

    楼主您好,抱歉给您带来不便了,关于您反馈的问题,请问您更新多久了呢?阿堃为您查询到手机刚升级完版本,后台程序会进行适配,以优化整机性能。由于后台程序运行需耗电,可能会引起手机发热和充电速度下降等情况。建议您在后续2~3天继续观察手机充电情况,这段时间内尽量将手机放置在散热良好的地方充电。
    同时观看直播或视频时,屏幕处于长亮状态,CPU和GPU处于长期工作状态,导致耗电和发热较大,尤其是在使用移动数据时,手机发热会更加明显。建议您将屏幕亮度设置为自动调节,以减少屏幕耗电和发热。适当降低外放媒体音量,避免长时间大音量外放声音带来额外的耗电和发热。
    非常希望能够帮助到您,若未能改善您的问题,还请您及时联系阿堃。
    荣耀小达人丶阿堃 荣耀答答团  发表于 3-5 17:33:15 湖南 来自:浏览器
    楼主您好,您反馈的问题阿堃已经收到了,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,辛苦您查看一下。
    荣耀小达人丶阿堃 荣耀答答团  发表于 3-5 17:48:16 湖南 来自:浏览器

    楼主您好,请问您是在什么使用场景下会出现耗电快的情况呢?耗电与具体的使用场景、环境等有关,建议您可以尝试进入系统管家> 一键优化检测手机状态,根据提示的项目手动选择优化。同时也建议您及时清理不用的后台应用程序,避免多个应用同时使用。 更多方案您可以参考:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409892/
    您可以根据您的实际使用需求,参考上述相关方案进行设置、调整,希望可以帮助到您,若后续还有其他问题,可以及时联系阿堃。
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    3月7、8、9日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
    荣耀小达人丶阿堃 荣耀答答团  发表于 3-5 17:49:31 湖南 来自:浏览器
    同时阿堃为您查询到您的设备不支持回退版本,回退仅限于系统版本由高到低,且仅能回退到前一大版本,不支持回退到比出厂时更低的版本,抱歉给您带来不便了。
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