亲选耳机x7lite用不来！

取出耳机听歌，耳机盒子去充电，但是盒子里的电是充不进的，插上去是多少，还是多少，半个小时都充不进电。什么东西，难道要耳机在盒子里才能充进电么？？从来没用过这种蓝牙耳机，什么逻辑呀！？

楼主您好，小玟有关注到您发布的内容，非常抱歉给您带来不好的体验，针对充电盒无法充电情况，辛苦您尝试以下方法排查：
1、请确认充电器是否正确连接，请确保充电线Type-C是否正常完好;
2、请确认使用标配数据线充电;
3、充电口脏污会导致无法充电，请使用干燥的软布或蘸取少量医用酒精擦拭耳机和充电盒的金属触点，清除充电接口异物或脏污。   
如果上述方法没有帮助到您，辛苦您及时告知小玟。

而且一个小时才能充进30%的电

我现在又把耳机拿出来听歌，盒子继续插着电，看能不能充进去

楼主您好，感谢您的回复，非常抱歉小玟的答复没让您满意，请您消消气，我也会不断加强自己，为您后续带来更好的服务体验。辛苦您拨打荣耀亲选专品售后服务热线 400-033-6333获取产品的售后服务（包含售后问题咨询、换、修服务）

h0nor1755521 发表于 2025-2-24 16:59
而且一个小时才能充进30%的电

您的问题，小达人，小玟在跟进中，若有问题，可以随时反馈。

触点 耳机仓 耳机都擦擦。恢复一下出厂设置 。再不行去售后

有弹窗吗

数码L探长 发表于 2025-6-25 18:50
有弹窗吗

层主您好，有关注到您发布的内容，给您造成困扰非常抱歉，荣耀非常重视每一位用户的体验，呱呱已在后台留下消息，辛苦您查看。