手机扫码黑屏 但是拍照可以拍

只要一扫码就是黑屏 但是拍照可以拍 会卡顿 大家遇到这个问题没 怎么解决

楼主您好，有关注到您反馈的情况，给您带来使用困扰十分抱歉，嘉欢建议您可以重启手机试试看看能否缓解这个情况，若是仍然无法缓解您的情况，建议您进入我的荣耀APP>服务>设备检测>选择摄像头>立即检测，根据提示操作，如果检测结果有异常，按照检测结果建议进行处理，您也可以备份数据后，携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测。
【温馨提示】建议前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修

我的也是这样，扫码黑屏。

HONOR2411283002625 发表于 2025-3-31 15:39
我的也是这样，扫码黑屏。

层主您好，关于您反馈的情况，建议您进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据。此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。
后续若您有需要奶茶协助的，您可以随时联系奶茶。