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#荣耀MagicOS 9.0#

升级完9.0.0.157系统后蓝牙一直断联,系统不稳定!

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荣耀小达人丶小左 荣耀答答团  发表于 2-21 14:38:25 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,请问您的手表和耳机设备型号是哪款呢?为了更好地跟进您反馈的问题,辛苦您回复一下小左。

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华为watch4 pro,华为FreeLace pro 2,问界M9,都无法正常连接,现在车子都无法解锁,升级前没有问题!  发表于 2-21 14:53:04  广东
荣耀小达人丶小左 荣耀答答团  发表于 2-21 17:32:00 湖南 来自:浏览器

楼主您好,感谢您的回复,小左建议您可以尝试检测对比蓝牙设备连接其他手机是否存在此现象。如果同样存在该问题,建议更换蓝牙设备。有可能是因为蓝牙设备自身原因,导致蓝牙体验不好。如果蓝牙设备能够正常连接其他手机且不会出现断连现象,请您取消与蓝牙设备配对,关闭蓝牙后,在手机设置中搜索“还原网络设置”将设备还原网络设置,同时将蓝牙设备恢复出厂设置后重新尝试配对。(您可以查看对应蓝牙设备说明书,查找恢复出厂设置方法。)若仍未解决您的问题,您可以随时联系小左,小左也是非常希望能够帮助到您的。
PS:还原网络设置仅会删除WLAN、移动数据网络和蓝牙相关连接记录,不会删除您手机/平板中的其他数据或修改其它设置。

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下午14:36打了你们服务热线,到目前为止没有任何反馈和处理,对荣耀的服务真是失望透顶,这是我买的第一部荣耀手机,也一定是最后一部! 你说可能是我的蓝牙设备问题真是荒谬,在升级这个系统之前一切正常,升级完了我的手表、耳机甚至是车子都不正常了是吗???  发表于 2-21 19:39:59  广东
感谢您的回复,还请您先消消气,您反馈的问题小左已经收到了,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,辛苦您查看一下。  发表于 2-22 17:15:51  湖南
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