眼动追踪不能使用！清举手？

眼动追踪不能使用！请举手？

我的都开不了

怎么回事，升级157没有了！赶紧恢复呀

我的也不好使，也校准了

HONOR2502212074683 发表于 2025-2-26 02:40
我的也不好使，也校准了

层主您好，关注到您发布的内容，关于您眼动追踪失效的情况，辛苦您参考以下步骤进行排查：
1.辛苦您进入设置>荣耀AI & YOYO/智慧助手 >眼动追踪。检查是否开启眼动追踪开关。
2.请在设置>辅助功能>智慧感知 >眼动追踪中，检查注视展开横幅通知、注视横幅通知进入详情、显示眼动光标开关都打开后，横幅通知才会显示眼动光标。
3.请打开相机，检查前置摄像头拍照功能是否正常，如果前置摄像头功能不正常会导致眼动追踪数据无法录入。
4.请您进入设置>辅助功能>智慧感知>眼动追踪，查看该状态是否是已校准，如果显示是未校准，请点击需点击该菜单进入校准界面，5个点均校准成功，才能使用该功能。显示 “已校准”代表可以使用该校准界面。
5.在后置相机预览时收到横幅通知，没有眼动光标追踪，此种情况下，相机模块与眼动追踪冲突，需要您退出后置相机预览界面。
若您尝试后问题仍然存在，可以随时联系晓晴。