有时无法解锁

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HONOR2402289441332  LV3  发表于 2025-2-20 18:19:18 江苏 来自:荣耀X50 GT
经常无缘无故出现重启后需要密码  然后输密码就无法解锁  得一直按着指纹十几秒才行 有时无法解锁
产品型号ALP-AN00T
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称
应用版本
系统版本ALP-AN00T 8.0.0.180(CNC00E180R3P1)
评论1
荣耀小达人丶佳佳 荣耀答答团  发表于 2-20 20:08:11 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,感谢您的反馈,辛苦您确认密码是否被更改,建议您再仔细回忆一下是否自己修改了密码,或者询问您的家人好友是否修改过密码;若您设置的密码是混合密码一定要注意区分字母大小写、下划线特殊字符等,避免输入错误而无法进入系统。也请确认是否使用了隐私空间,主空间和隐私空间设置的密码类型不同时,在哪个空间锁屏,就需输入对应空间的密码解锁设备。
若仍然无法解决,您可以参考下链接(https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00692865/)中的其他方法。
希望能够帮助到您,若后续您有任何问题可以随时联系佳佳。
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