手机问题反馈

楼主您好，收到您的反馈了，辛苦您先保持屏幕表面干净，没有油渍、水渍等，屏幕表面存在液体可能会导致触摸不灵敏。
请问您的钢化膜膜是否过厚呢？过厚则影响触屏灵敏度，建议您可以更换厚度不超过0.2毫米的贴膜或更换官方保护膜。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心前往贴膜，前往门店之前建议您提前电话联系了解存货情况。
若您不是以上情况，还请您回复一下枫泽。