指纹解锁不好用了

HONOR2312053109474 发表于 2025-2-19 11:37
我的指纹解锁就没做过一次就成功的按多次就用不了要用密码锁。

层主您好，十分抱歉给您带来了不好的使用体验，关于您反馈指纹不灵敏的问题，辛苦您尝试看看以下方案排查能否试着缓解您的情况：
1.请确保解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍，否则会影响指纹识别。
2.建议您删除原有指纹，重新录入指纹后尝试，录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压，这样可以使指纹录入的面积增大，解锁时成功的概率就越高；录入指纹的面积过小，录入位置单一，可能会导致解锁成功率低。
3.建议您重启手机后尝试。
辛苦您尝试一下，若方案无效或还有其他问题，欢迎您随时联系我们。