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买来才两三个月就感觉已经有点卡了

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荣耀小达人丶家乐  LV6  发表于 2-17 13:07:35 属地未知 来自:PC-VOC
鹏展翅高飞 发表于 2025-2-17 11:56
是这样,让我产生了旗舰级也不过如此的想法。。。和中端机差不多


层主您好,有关注到您发布的内容,非常抱歉给您的使用造成了困扰,关于您设备卡顿的问题,家乐核实到之前有小达人给您提供过相关方案,请问您尝试后是否有改善您的问题呢?若没有的话,辛苦您尝试以下方案:
1、如果手机正在执行上传下载(文件、图片、视频、应用等)、复制(文件管理拷贝数据等)、传输(克隆、荣耀分享)等操作时感觉到卡顿,建议您等待任务结束或停止此操作。
2、手机温度过高时会触发保护功能,适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机,适当降低屏幕亮度,关闭不使用或高耗电应用与功能,如蓝牙,NFC等。
3、使用低电量模式/省电模式时,手机会降低性能以节省电量。若您开启了低电量模式/省电模式,建议您关闭,并保持电量充足(20%以上)。
4、请您备份重要数据,将手机恢复出厂设置后重试。
如果问题仍然存在,请您备份好数据后携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心进行检测处理。
【温馨提示:如您需要恢复出厂设置以及前往服务中心检测,建议您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失。如需前往服务中心,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)】
荣耀小达人丶家乐  LV6  发表于 2-17 13:15:36 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2411107899213 发表于 2025-2-17 12:37
系统体验太差了


层主您好,有关注到您发布的内容,非常抱歉给您的使用造成了困扰,请问您也是遇到了系统卡顿的问题吗?若是的话,辛苦您尝试以下方案:
1、如果手机正在执行上传下载(文件、图片、视频、应用等)、复制(文件管理拷贝数据等)、传输(克隆、荣耀分享)等操作时感觉到卡顿,建议您等待任务结束或停止此操作。
2、重启可有效的清理缓存,缓解卡顿现象,请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
3、手机温度过高时会触发保护功能,适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机,适当降低屏幕亮度,关闭不使用或高耗电应用与功能,如蓝牙,NFC等。
4、使用低电量模式/省电模式时,手机会降低性能以节省电量。若您开启了低电量模式/省电模式,建议您关闭,并保持电量充足(20%以上)。
如果以上方案未能解决您的问题或者您还有其他任何问题,欢迎您随时联系我。
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