微信打视频黑屏

好多次，小窗口黑屏

HONOR2403126663994 发表于 2025-2-17 01:47
我出现过好几次了，

层主您好，关注到您的情况给您添麻烦了，若您是微信视频自己画面黑屏的话，核实到微信已在最新版本（8.0.56_2800 28003852）解决此问题，若您不是这个版本辛苦您更新到这个版本观察一下。升级及查看方式：微信>我>设置>关于微信>检查新版本，您可在下拉状态栏查看下载进度，完成更新后微信将自动重启。若您后续有其他问题可以随时联系我们。

HONOR2302153764473 发表于 2025-2-17 07:26
微信视频切换桌面小框也时常黑屏，卡着不动

层主您好，您反馈的问题夏天已经收到了，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下。

HONOR2312291121402 发表于 2025-2-17 13:09
好多次，小窗口黑屏

层主您好，有关注到您的问题。您的这个情况给您带来不便了，柒月会尽力协助您的。
请问您是微信打视频的时候看对方小窗口黑屏，对端手机画面正常的情况嘛？
若是，辛苦您尝试以下操作是否可以解决您的问题：
辛苦您挂断后重新拨打即可恢复。
以上问题我们已经反馈给微信，同时您也可以在应用内进行反馈。反馈方式：微信>我>设置>帮助与反馈>意见反馈。
希望可以帮助到您，如果无法解决的话，请您及时告知柒月。

我的也是最新版本

我的也出现过好多次，

我一直出现，等后续

没遇到

我遇到过

HONOR2410226647826 发表于 2025-2-18 09:09
我遇到过

您好，感谢您的反馈，阿咩有关注到您反馈微信视频通话黑屏的问题，微信已在最新版本（8.0.56_2800 28003852）解决此问题，辛苦您观察使用一段时间，若后续问题复现。还请您及时更新并升级应用版本。升级及查看方式：微信>我>设置>关于微信>检查新版本，您可在下拉状态栏查看下载进度，完成更新后微信将自动重启。
若以上方案如未解决，请您联系微信客服在线升级微信新版本（8.0.56_2800 28003852），进入微信>我>设置>帮助与反馈>在线咨询。后续您有疑问或未解决您的问题的话，您可以联系阿咩。