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漏接微信语音或者视频电话

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HONOR2501097741884  LV4  发表于 2025-2-16 17:15:27 安徽 来自:荣耀Magic6 Pro
经常性收不到微信语音聊天或者视频聊天什么情况?就是对方明明打了语音电话,可是我这边没有来电提示,导致漏接
产品型号BVL-AN16
出现频率经常
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称微信
应用版本8.0.56
系统版本BVL-AN16 9.0.0.138(C00E136R110P20)
评论3
荣耀小达人丶小霖 荣耀答答团  发表于 2-16 20:56:35 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶雾雾 于 2025-2-17 22:04 编辑

楼主您好,关于您提出的问题,小霖建议您可以按照以下方法进行问题排查:
1.检查允许微信后台活动是否开启。您可以长按微信图标,进入应用信息>耗电详情>启动管理,关闭自动管理,打开手动管理中允许自启动、允许关联启动和允许后台活动三个开关。
2.关闭省流量模式
进入设置 > 移动网络(无线网络)> 流量管理 > 智能省流量,关闭智能省流量模式。
3.关闭省电模式并将网络设置为始终连接
设置 > 电池,关闭低电量模式/省电模式开关,下滑找到更多电池设置,打开休眠时始终保持网络连接开关。
4.将微信设为不允许电池优化
进入设置 > 应用 > 权限管理 > 右上角┇> 特殊访问权限 > 电池优化 > 微信,设置为不允许。
荣耀小达人丶小霖 荣耀答答团  发表于 2-16 20:56:46 湖南 来自:浏览器

5.开启系统的通知功能
进入设置 > 通知(通知中心)或者设置 > 应用和通知 > 通知管理, 找到微信,打开允许通知,然后分别点击新消息通知和音视频通话邀请通知,选择允许通知,根据需要打开通知方式(横幅、锁屏显示通知)
6.打开微信联网权限和使用后台数据权限
进入设置 > 应用(应用和通知) > 应用管理,找到微信,进入流量使用情况功能,打开移动数据、WLAN、漫游数据开关。
7.关闭静默通知
进入设置 > 通知 > 找到微信,分别点击新消息通知和音视频通话邀请通知,检查静默通知开关是否打开,若打开请您关闭此开关。
8.开启微信应用内部的通知功能
进入微信> 我>设置>新消息通知中,打开接收新消息通知和接收语音和视频聊天邀请提醒开关。
若上述方法没能解决您的问题,请随时联系小霖。
HONOR2501097741884  LV4  发表于 6-5 20:18:57 安徽 来自:荣耀Magic6 Pro
这些都设置正确的
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