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微信视频通话的时候对面听我的声音忽大忽小

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荣耀小达人丶幻光 荣耀答答团  发表于 2-13 09:54:10 属地未知 来自:PC-VOC

您好,给您造成了困扰,幻光收到了您的问题。请您按照以下方法排查:
1、请您确认手机当前的移动数据或WLAN是否有信号差问题。若信号差,
进入设置>系统和更新>重置>还原网络设置,点击还原网络设置。
此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录,使用时需要再重新连接。
2、请您确认手机听筒/扬声器/麦克风是否有脏污异物堵孔。如果有堵孔,建议您用干燥的小毛刷清理后尝试。
3、请您确认音乐外放、正常通话等场景是否存在相同问题:
若其他场景不存在类似问题,建议您向微信反馈,反馈方式:微信>设置>帮助与反馈>意见反馈。
若其他通话场景也存在类似问题,请您提前备份好数据并携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测处理。
温馨提示:建议您前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。
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