magic7Pro，侧滑偶尔失灵，赶紧调整修改呀，这么好的机器非得有瑕疵

HONOR2411215137516 发表于 2025-2-15 13:28
还有键盘偶尔失灵

层主您好，诗扶有关注到您的问题，很抱歉给您带来了不好的使用体验，请问您是在使用输入法键盘时，使用靠近屏幕边缘的键盘按键偶尔会失灵的问题吗？若是的话，诗扶为您核实到手机在设计时屏幕边缘的灵敏度会略低于屏幕中心位置，请您在使用过程中点击靠屏幕内侧的位置，尽量避免点击区域靠近手机边缘，确保手指触摸位置在触控响应区域内。
如果您在使用过程中屏幕边缘触摸不灵敏的问题现象明显，请您进行设备检测，具体操作如下：
1. 打开手机上的“我的荣耀”APP，找到设备检测/智能检测，并点击进入，不同版本APP的操作界面可能略有不同，请以实际界面为准。打开界面会按照顺序进行检测，不需要检测的步骤可以点击跳过。
2. 当检测到触摸屏时，点击界面的开始检测，根据界面提示开始手指覆盖全屏方格的划线，划满屏幕检测结束。
3. 如果检测屏幕正常，说明触控屏硬件功能正常，请您放心使用。

@HONOR2411215137516 如果检测屏幕异常，建议您提前备份好重要数据，携带购机凭证前往荣耀授权服务中心进行专业检测。
温馨提示：建议您前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。
您可以找到荣耀手机预置应用-我的荣耀App，打开后进入服务页，点击快捷服务>服务门店，即可查询附近的荣耀授权服务中心。
感谢您的反馈，给您添麻烦了还请您谅解，如果以上方案对您没有帮助，还请您告知诗扶，诗扶会继续协助您处理这个问题。