荣耀设备故障

现在我对荣耀也失去了信心，24年12月19日激活的手机收到货两小时就出现死机，我联系商家告诉我需要联系售后服务。我开车送到100多公里外的朝阳检测中心检测换新。收到新设备后又出现死机重启，我又送到检测换新之后，快递把收到的设备给我发错地方了，耽误了几天时间 。本来如果快递不延迟送达，我当时还可以把设备退给卖家给我退款。没办法我就打开使用，结果激活之后就发现设备有充电口插过的痕迹，边框有一点点痕迹，联系售后说是出厂检测过的设备，告诉我需要过完年营业之后才能给我检测换新。为啥检测过的设备我收到了就死机没多长时间，又反复死机重启，出现故障，这期间赶上过年，检测中心休息，需要我初七八送到检测点。因为这个手机我本来应该初七八去外地上班，没办法我把车票改了又改。又推迟到2月12号，现在对我造成了很大的影响，很大的损失！但是我送检回来之后，另外一个荣耀设备也一直死机重启，没办法我又新购买了一台华为的，把那个设备也送到检测中心更换主板， 那个送朝阳检测中心申请换新的设备在朝阳检测中心没检测到故障，告诉我在那留存几天检测，等故障复现。结果等了好几天，告诉我还是检测不到，昨天下午收到检测回来的设备我以为没有问题了，结果再次使用没过五个小时一直在死机重启。我也希望有关部门可以给我维权。 一直给我换新，然后一直死机，这设备故障怎么这么高？怎么检测不出来？现在设备一直死机重启，已经快两个小时了，电话客服告诉我说等没电了就好了，我问了那个客服，如果出现爆炸怎么办！我因为这个设备的损失怎么解决。她告诉我可以负责处理的。现在因为这个设备对我产生了很大的影响，产生了很大的心里阴影，对我实际的损失很大，因为这个设备我退车票重新买晚的车次，包括工作推迟产生的损失，时间的损失，对我影响很大！