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这就是强大的Magic Os

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荣耀小达人丶禾未  LV7  发表于 2-9 22:08:08 湖南 来自:PC-VOC
楼主您好,禾未关注到您的问题了,非常抱歉出现这种情况给您造成了不便,请问您是微信消息会延迟吗?若是的话,微信消息延迟与通话异常中断确实是会给您带来不好的使用体验,禾未作为一个消费者也是非常能够理解您的,禾未会尽力协助您的,关于您微信消息延迟的消息,辛苦您参考以下方案排查:
1.请使用“应用消息接收延迟”功能进行检测:进入手机>我的荣耀>服务>设备检测>应用消息接收延迟,检测相关设置是否正常,检测结果出来后如果存在设置问题点击“查看建议”,可通过一键优化功能进行优化(进入应用市场>搜索“智能检测”>将智能检测升级至13.0.1.104或以上版本)。
2.检查允许微信后台活动是否开启。您可以长按微信图标,进入应用信息>耗电详情>启动管理,关闭自动管理,打开手动管理中允许自启动、允许关联启动和允许后台活动三个开关。
如您进行上述操作后仍未得到改善的话,您可以参考链接:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15807224/
荣耀小达人丶禾未  LV7  发表于 2-9 22:11:01 湖南 来自:浏览器

关于您微信通话异常中断的问题,禾未为您核实到这是应用自身问题。我们已经将该问题反馈给应用,同时您也可以在应用内进行反馈。反馈方式:微信>我>设置>帮助与反馈>意见反馈。
希望能够帮助到您,若是以上方案没有改善您的问题,或是后续有任何问题欢迎您随时与我们联系,禾未非常乐意再次为您服务。同时也提前祝您元宵节快乐。

评论

应用自身?可笑  发表于 2-9 22:18:46  广西
微信没适配好荣耀,官方一直是这样说的,你可以直接联系马化腾或者张小龙。  发表于 2-11 07:18:17  内蒙古
  发表于 2-11 17:49:17  广西
荣耀小达人丶禾未  LV7  发表于 2-9 22:46:15 湖南 来自:浏览器
楼主您好,您反馈的问题禾未已经收到了,非常抱歉出现这种情况给您造成了不便,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,辛苦您查看一下。
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