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MagiC7pro的指纹解锁很**…

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HONOR2501275215550  LV5  发表于 2025-2-9 13:28:27 广西 来自:荣耀Magic7 Pro
还比不上短焦的,经常登录买单吧这类需要验证指纹的解个四五次不成功,锁屏界面也会全靠有面部的弥补,没有面部的直接gg。要对得很准摁才行,第一次失败了后面的基本就会连续失败,失败了又禁用。短焦那种基本碰到一部分手指都能解锁 MagiC7pro的指纹解锁很**…
产品型号荣耀Magic7 Pro
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称
应用版本
系统版本PTP-AN10 9.0.0.152(C00E151R102P5)
评论6
荣耀小达人丶丹子  LV6  发表于 2-9 14:30:37 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,十分抱歉给您带来了不好的使用体验,关于您反馈指纹不灵敏的问题,辛苦您参考以下方法进行排查:
1.请确保解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍,否则会影响指纹识别。
2.建议您删除原有指纹,重新录入指纹后尝试,录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压,这样可以使指纹录入的面积增大,解锁时成功的概率就越高;录入指纹的面积过小,录入位置单一,可能会导致解锁成功率低。
3.建议您重启手机后尝试。
若后续您还有其他问题,您可以随时联系我们。

评论

刚好原厂刮膜坏了,昨天去外面贴了张UV膜,现在很灵敏了,感觉是原厂膜的影响  发表于 2-10 16:34:23  广西
飞某人  LV4  发表于 2-10 19:39:45 北京 来自:荣耀Magic7 Pro
我也是原厂膜,感觉不灵敏

评论

我换了街边贴的UV膜后很灵敏  发表于 2-11 00:24:47  广西
荣耀小达人丶蔡蔡 荣耀答答团  发表于 2-10 20:22:26 湖南 来自:PC-VOC
HONOR2412123688379 发表于 2025-2-10 19:39
我也是原厂膜,感觉不灵敏
层主您好,蛇年好运,心想事成!感谢您将问题反馈给我们,蔡蔡会尽全力协助您处理的,若您的手机会出现指纹解锁不灵敏的情况,请您按照以下方案排查一下:
1、请确保解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍,否则会影响指纹识别。
2、建议您删除原有指纹,重新录入指纹后尝试,录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压,这样可以使指纹录入的面积增大,解锁时成功的概率就越高;录入指纹的面积过小,录入位置单一,可能会导致解锁成功率低。
3、重启手机后尝试。
4、指纹模板会跟随解锁状态学习,会在每次解锁时完善指纹模板,建议您继续观察使用一段时间,如仍存在问题,您及时联系蔡蔡。

荣耀小达人丶丹子  LV6  发表于 2-10 23:08:34 湖南 来自:浏览器
楼主您好,感谢您的回复,很高兴您的问题得到了解决,指纹模板会跟随解锁状态学习,会在每次解锁时完善指纹模板,建议您继续观察使用一段时间,若后续存在使用上问题或疑惑,您及时联系丹子。
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