magic5pro死机

[复制帖子标题和链接]

6315

HONOR891632342  LV5  发表于 2025-2-6 18:50:25 广东 来自:荣耀Magic5 Pro
magic5pro死机 20%电量,连着蓝牙耳机听歌,用支付宝扫码,死机了,单按电源键没用(之前死机按黑屏再解锁就好了),长按电源键大概20来秒也没用,最后是长按了好久的电源键才重启
产品型号PGT-AN10
出现频率很少
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称桌面
应用版本
系统版本PGT-AN10 9.0.0.137(CHNC00E137R4P9)
评论5
荣耀小达人丶小宝 荣耀答答团  发表于 2-6 19:45:01 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,小宝理解您的心情,给您带来不好的体验了,当您的手机在使用过程中出现蓝屏、黑屏、白屏、死机、卡死等现象时,您可以尝试长按音量下键+电源键10秒以上强制重启设备;同时,在日常使用中尽量避免多个应用程序同时运行,多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,设备超出负荷可能会出现异常。

如小宝的回复没有帮助到您,您可以随时联系小宝。
HONOR2411054789916  LV5  发表于 2-11 11:41:19 北京 来自:浏览器
手机质量存在问题,我的魔术6居然主板坏了。我从网上看新品魔术7也有故障了。制造质量工艺严重有问题。

评论

可能是品控问题  发表于 2-11 12:55:41  广东
HONOR2411054789916  LV5  发表于 2-11 11:44:35 北京 来自:浏览器
售后说换主板3000多,不从质量找问题,割用户韭菜。
荣耀小达人丶小夏 荣耀答答团  发表于 2-11 13:41:52 湖南 来自:浏览器
@HONOR2411054789916  层主您好,关于您反馈的问题小夏查看到已有小达人在(https://club.honor.com/cn/thread-29158786-1-1.html)下跟进回复您,辛苦您点击链接查看。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表