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图库闪退,无法打开

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执子之手与子偕老  LV9  发表于 2025-2-6 10:17:28 甘肃 来自:荣耀X50 GT
如题
产品型号ALP-AN00T
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称图库
应用版本15.0.1.611
系统版本ALP-AN00T 8.0.0.180(CNC00E180R1P3)
评论5
执子之手与子偕老  LV9  发表于 2-6 10:19:32 甘肃 来自:荣耀X50 GT
上传录屏附件也是闪退@我的荣耀
荣耀小达人丶晏海 荣耀答答团  发表于 2-6 10:50:22 湖南 来自:浏览器
楼主您好,对于您反馈的图库闪退问题,您可以进入设置,搜索进入应用管理,点击右上角>显示系统程序,在应用列表找到媒体信息库,进入存储>删除数据后重启设备查看。删除图库存储数据会导致相册中我的收藏的图片标记失效,需找到之前收藏的图片重新收藏。
同时精彩时刻(又名回忆)和发现相册(又名创作)需重新触发相应条件建立,具体操作如下:
MagicOS 8.0以后,图库>相册页尝试多次下拉>点击“立即开始”,分析进度完成后,时刻,发现相册会生成。
关于您后续提到的上传录屏文件时闪退的情况,还辛苦您先查看是否有应用版本更新呢。
您也可以进入设置,搜索进入 应用管理界面,找到闪退的应用,点击强行停止后重新打开该应用尝试。

评论

应用管理里打开也是闪退  发表于 2-6 11:05:18  甘肃
数据删除了,也重启了还是不行  发表于 2-6 11:15:19  甘肃
荣耀小达人丶晏海 荣耀答答团  发表于 2-6 17:31:19 湖南 来自:浏览器
楼主您好,非常感谢您的回复,针对您反馈的情况,您可以点击以下链接查看详细方案:
图库闪退:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00685571/
应用闪退:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/
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