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#蛇年见喜 满屏好运#

我就想问问你荣耀官方x50手机

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荣耀小达人丶幻光 荣耀答答团  发表于 2-5 12:48:53 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,新年快乐,给您造成了困扰,幻光收到了您的问题。您可以尝试以下方法进行排查:
①关于拍照时对焦慢或无法对焦的情况辛苦您尝试以下方法:
1、请查看摄像头镜片区域或激光部件是否有脏污或遮挡
2、请确定在录像时点击过屏幕锁定对焦距离
3、请保持手机与拍摄物的距离不要太近
详情可以进入https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00414721/查看
荣耀小达人丶幻光 荣耀答答团  发表于 2-5 13:35:10 湖南 来自:浏览器

②您的手机扫描二维码没有反应、反应慢,请您通过以下方式尝试解决:
1、支付软件等程序需要稳定的图像进行处理,交通工具行驶过程中手机或二维码晃动会影响二维码出图效果。建议您扫码时持稳手机或二维码,尽量减少晃动。
2、扫描二维码需在网络良好的情况下使用,请您检查设备网络状况是否良好。
详情可以进入https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406689/查看
荣耀小达人丶幻光 荣耀答答团  发表于 2-5 13:35:22 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶幻光 于 2025-2-5 13:36 编辑

③荣耀手机玩游戏卡顿的情况:
1、在网络信号较弱或网络速度较低时,玩游戏过程中容易出现操作延迟、卡顿甚至掉线。建议您选择稳定WLAN网络或移动网络后进行尝试。
2、如果您使用的是移动数据网络(如4G网络),在接收短信、彩信或电话时,移动数据网络可能会被中断,此时游戏可能会出现网络卡顿或者掉线的情况。所以建议玩游戏时尽量使用WLAN网络
查看实时网速的方法:打开设置,搜索显示实时网速,点击进入后将显示实时网速的开关打开,这样就可以在手机状态栏中看到实时网速。
详情可以进入https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406924/查看

评论

我用的无线网,玩游戏,一直卡几乎你告诉我原因,不就是手机的事,同时登陆游戏,我以前的手机就没事这款手机卡的不行,你告诉我  发表于 2-7 11:53:47  黑龙江
您好,很抱歉给您带来不便,关于您的问题已经给您回复私信了,辛苦您查看一下。  发表于 2-8 16:49:20  湖南
荣耀小达人丶幻光 荣耀答答团  发表于 2-5 13:35:50 湖南 来自:浏览器

④信号差的情况您可以尝试以下方法:
1、如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,建议您取下后尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差。
2、您可以观察是否只在某一区域时手机信号差,或者观察周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况,判断是否为网络覆盖问题导致。
3、部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差,请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
详情可以进入https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/查看
PS:建议您前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。
2月7、8、9日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
荣耀小达人丶幻光 荣耀答答团  发表于 2-5 13:39:01 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶幻光 于 2025-2-5 13:40 编辑

温馨提示:后续升级系统前建议您备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
卸载应用后,原有的应用数据将会被清除,请您提前将重要的数据、聊天记录等做好备份,麻烦您了~

评论

你说玩个游戏卡。你那个你刷快手吧,它有时候也卡记录吧,还挺慢,就是一般的软件你要是没进去过这软件大点儿的那特别慢,玩游戏,他不是说是你信号好不好的事儿,就是手机的事儿,你今天信号不好,明天信号不好,他老信号不好啊。  发表于 2-7 11:54:51  黑龙江
荣耀小达人丶幻光 荣耀答答团  发表于 2-10 16:25:08 湖南 来自:浏览器

楼主您好,应用启动慢您可以尝试以下方法:
可能是手机内存占用过多,导致应用程序启动异常,请按照以下方法清理:
1、进入多任务界面,点击清理后台应用。
2、建议您定期对手机空间进行清理。
请进入系统管家,点击一键优化,让设备保持最佳运行状态。
3、重启可以有效的清理缓存,如果手机长时间没有重启,建议您将手机重启。
详情可以进入https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406923/查看
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