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系统分屏直接卡死

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HONOR2303084377766  LV3  发表于 2025-2-4 02:29:14 江西 来自:荣耀Magic5 Pro
荣耀你到底要干嘛,23 年首发到现在,赵明一走就出 bug 是吧?这已经是这俩礼拜第 4 次了,上次直接黑屏无响应,这次看视频吧😊,真的逆天,想不想留住客户的?王者荣耀,抖音,微信,穿越火线,就连斗地主都荣耀无响应
产品型号PGT-AN10
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称
应用版本
系统版本PGT-AN10 9.0.0.137(CHNC00E137R3P9)
评论1
荣耀小达人丶辛木 荣耀答答团  发表于 2-4 09:40:18 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,很抱歉在这个幸福温暖的日子给您带来不佳的体验,辛木也很理解您的心情,请您先消消气。部分应用的卡可能为应用自身原因,如王者荣耀,抖音,穿越火线,我们已经将该问题反馈给应用,正在积极推动应用厂商解决此问题,同时建议您也向应用反馈。反馈方式:进入王者荣耀主界面,点击右上角设置>联系客服。
关于您微信的问题,微信需要及时释放用过的内存资源以便正常运行。若使用内存资源不规范,不及时释放,随着微信的不断运行,占用的内存资源越来越多直到可用内存资源耗尽,最终微信无法正常运行,出现无响应等问题。
建议通过重启手机或者清除微信缓存尝试恢复。(清除缓存会清理您微信的缓存文件,若有重要数据辛苦提前备份)
我们已经将此问题反馈给微信,同时建议您也可以向微信反馈此问题,反馈方式:微信>通讯录>微信团队>意见反馈。
关于您穿越火线的问题,现需要协助应用收集游戏账号以及游戏日志分析解决问题。辛苦您私信辛木发送上述信息。
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