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#荣耀Magic7系列#

你们知道什么叫断流吗,不懂得进来看看。

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荣耀粉丝273529205 荣耀答答团  发表于 1-29 23:07:06 湖南 来自:浏览器
楼主您好,春节快乐,蛇年到,福气绕,小空有关注到您反馈的问题,如果目前故障仅在锁屏状态下出现,您可以优先检查下是否开启了休眠时始终保持网络连接的功能(设置 > 电池,关闭低电量模式/省电模式开关,下滑找到更多电池设置,打开休眠时始终保持网络连接开关。)
1.您反馈的聊天app问题是使用的微信吗,如果是的话您可以进入手机>我的荣耀>服务>设备检测>应用消息接收延迟,检测相关设置是否正常,检测结果出来后如果存在设置问题点击“查看建议”,可通过一键优化功能进行优化(进入应用市场>搜索“智能检测”>将智能检测升级至13.0.1.104或以上版本)。
检查允许微信后台活动是否开启。您可以长按微信图标,进入应用信息>耗电详情>启动管理,关闭自动管理,打开手动管理中允许自启动、允许关联启动和允许后台活动三个开关。

评论

以上说的那些都打开着,检测也没有问题,以前的版本没有出现过这基本的问题,就是这次更新系统有问题  发表于 1-30 06:55:46  印度尼西亚
感谢您的回复,目前您所使用的设备是否是在国内大陆渠道购买到的呢  发表于 2-1 01:02:44  湖南
是线下官方实体店买的  发表于 2-1 10:42:14  印度尼西亚
荣耀粉丝273529205 荣耀答答团  发表于 2-1 21:12:03 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶小空 于 2025-2-1 21:14 编辑

楼主您好,感谢您的回复,作为一名消费者小空也能够理解您的心情,关于您提到的手机WiFi断流的问题导致微信电话接听速度慢的情况,小空建议您可以尝试以下方案进行排查:
1.建议您关闭手机蓝牙后,再次尝试是否正常。
2.建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
3.建议您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:会删除WLAN和蓝牙连接记录)
若上述方案仍然无法改善您的问题,您可以点击此链接查看https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/
同时关于您之前反馈的手机微信接收不到消息的问题,您也可以点击此链接查看https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15807224/
若您想要回退版本的话,目前无法回退小版本,只能进行大版本的回退,荣耀Magic7 Pro预装MagicOS 9.0系统,因此很抱歉暂不支持回退。
温馨提示:请您备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
2月7、8、9日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
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