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x50突然开始明显卡顿了!

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荣耀小达人丶枫泽 荣耀答答团  发表于 1-24 21:09:14 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,很抱歉给您的使用带来不便。重启可有效的清理缓存,缓解卡顿现象,请您重启手机后尝试,看是否还会有这个情况吗?
建议您可以使用系统管家来进行一键优化,若您有安装第三方管家类应用,请您卸载此类应用后尝试。
您也可以进入设置 > 电池,查看并关闭省电模式,并保持电量充足(20%以上)。
荣耀小达人丶枫泽 荣耀答答团  发表于 1-24 21:09:48 湖南 来自:浏览器

关于您反馈的移动数据断网问题,请问是否是只有某个应用会出现此问题呢?请您在设置中搜索APN并进入将其重置为默认设置尝试。如果重置APN无效,建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置并重启手机。(还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。)
若您尝试以上方法后还是没有改善,辛苦您及时联系枫泽,希望可以对您有所帮助。
荣耀小达人丶枫泽 荣耀答答团  发表于 1-25 23:34:39 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2309104532838 发表于 2025-1-25 22:11
确实是的,经常指纹解锁卡死


层主您好,很抱歉给您的使用带来不便。关于您反馈指纹解锁时卡顿的情况,辛苦您尝试以下方式排查:
1、请您清除通知栏通知,防止通知栏通知较多导致的卡顿
2、请您检查是否开启了隐私空间,当您在主空间和隐私空间之间切换时,手机会出现短暂的卡顿现象。
3、重启能有效的清理缓存,改善卡顿情况,建议您重启手机后尝试是否会改善。
荣耀小达人丶枫泽 荣耀答答团  发表于 1-27 16:34:58 湖南 来自:浏览器

楼主您好,收到您的反馈,请问您出现卡顿时手机温度是否正常呢?手机是否正在下载、复制、传输等操作呢?新的系统版本会对系统性能进行优化提升,目前荣耀x50的最新系统版本为8.0.0.181版本,若您还未升级建议您及时更新并升级系统版本,请您进入设置 > 系统和更新 > 软件更新。
若以上方案仍未改善您反馈的情况,辛苦您回复一下枫泽,枫泽会尽全力协助您处理的。
温馨提示:后续升级系统前建议您备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
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