充不进电！！

HONOR2409162600733 发表于 2025-3-7 09:18
一样，突然就充不进电了，去售后检查说手机没问题换了充电头充电线，还是会出现这种问题，充电宝就能冲进去 ...

层主您好，非常抱歉由于充不进电的问题给您的使用添麻烦了，您出现这个情况后有再次与服务中心联系过吗？
1、您也可以确认数据线接口或充电插口是否有异物，或者接口松动接触不良。
2、检查是否触发了热保护，手机温度高时出于对电池安全保护会限制充电，请尝试静置一段时间，降低温度后再次充电。
如果上述方法没有帮助到您，辛苦您及时告知哦。


温馨提示：若后续涉及前往服务中心检测，3月7、8、9日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。前往服务中心前建议您备份好设备中的重要数据，以及微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。