首页»版块 荣耀Magic系列手机 荣耀Magic5系列 荣耀magic5Pro相机打不开

荣耀magic5Pro相机打不开

[复制帖子标题和链接]

9372

荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 1-21 17:27:48 湖南 来自:浏览器
@HONOR607683764 层主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便。澜澜会尽全力帮助您的。荣耀Magic5 至臻版主摄采用5000万像素1/1.12英寸超大底传感器,潜望长焦采用5000万像素。您可以进入设置,搜索并点击应用管理,搜索相机,选择存储 > 删除数据,对缓存进行清理。(删除相机数据不会删除图库照片,但会将相机中的参数还原为默认值。)您还可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00407824/这个链接排查尝试。
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 1-21 17:27:56 湖南 来自:浏览器
@HONOR607683764 如果有遇到相机打不开的问题,您还可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00407536/这个链接排查尝试,有任何问题,请及时联系澜澜。
ps:如果涉及到前往服务中心的话,建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息,系统更新、卸载应用、恢复出厂设置、前往服务中心记得备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。
注:通过荣耀手机预置应用我的荣耀APP查询:打开APP后,点击服务页,选择快捷服务>门店服务,即可查询服务中心。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表