荣耀是要和智慧生活水火不容么？

HONOR2412106859844 发表于 2025-1-20 20:39
还经常闪退

层主您好，请问您是在使用360智慧生活App查看实时监控时概率闪退吗？若是，感谢您的反馈，我们已经将该问题反馈给应用，正在积极推动应用厂商解决此问题，同时建议您也向应用反馈。反馈方式：360智慧生活>我的>建议与反馈。
若不是，您可以随时联系小欣协助您处理。

@HONOR2412106859844 您好，感谢您的回复，小欣了解了，辛苦您按以下方案排查一下：
1.部分应用适配可能对系统的版本有要求，建议您检查更新设备系统版本：
进入设置，搜索软件更新或系统和更新，点击检查更新，如果有新版本建议您及时升级到最新版本。
2.当禁用第三方应用的部分权限时会导致应用闪退。
您可以在权限管理中打开权限：进入设置，搜索进入权限管理，找到需要设置的应用，打开相关权限。
3.可能应用与HMS Core不兼容。请您打开设置，搜索进入应用管理，右上角三个点>显示系统程序>HMS Core>右上角三个点>卸载更新。
如果问题仍无法解决，请您提前备份好数据，携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测。
温馨提示：天冷注意防寒，检测前请备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失，前往服务中心请携带好购机凭证，提前电联门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）