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你们有没有觉得5系的微信消息有延迟,不会只有我一个人觉得吧

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沫夏1908  LV8  发表于 1-19 08:13:27 江苏 来自:荣耀Magic5 Pro
群里的不太行,点对点的感觉还行
唻吥彶說嗳伱  LV8  发表于 1-19 08:19:29 江苏 来自:荣耀Magic5 Pro
问问客服解决方案
浪漫至死不渝  LV8  发表于 1-19 08:22:22 山西 来自:荣耀Magic5
习惯了
小怪兽走了 摄影达人  发表于 1-19 08:37:12 河北 来自:荣耀Magic5 至臻版
有点,不严重,可以去售后刷一下全量包
荣耀小达人丶禾未  LV7  发表于 1-19 09:35:30 属地未知 来自:PC-VOC
浪漫至死不渝 发表于 2025-1-19 08:22
习惯了


层主您好,禾未有关注到您的问题,实在抱歉出现这种情况给您带来了不好的使用体验,微信消息延迟确实是会给您带来不便,禾未会尽力帮助您的,辛苦您参考以下方案排查查看是否会对您有帮助:
1.请使用“应用消息接收延迟”功能进行检测:
进入手机>我的荣耀>服务>设备检测>应用消息接收延迟,检测相关设置是否正常,检测结果出来后如果存在设置问题点击“查看建议”,可通过一键优化功能进行优化(进入应用市场>搜索“智能检测”>将智能检测升级至13.0.1.104或以上版本)。
2.检查允许微信后台活动是否开启。您可以长按微信图标,进入应用信息>耗电详情>启动管理,关闭自动管理,打开手动管理中允许自启动、允许关联启动和允许后台活动三个开关。
3.您也可以进入设置>通知>更多通知设置>开启通知亮屏提示。
如您进行上述操作后仍未得到改善的话,您可以参考链接:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15807224/
辛苦您尝试一下上述方案,查看是否会有改善,后续有任何问题欢迎您随时与我们联系,禾未非常乐意再次为您服务。
荣耀小达人丶柒月 荣耀答答团  发表于 1-19 09:46:15 属地未知 来自:PC-VOC
因为爱所以爱 发表于 2025-1-19 01:11
有一点点


层主您好,收到您的反馈。您的这个情况给您带来不便了,柒月会尽力协助您的。
请问您也是遇到和楼主微信消息延迟的情况嘛?若是,辛苦您使用“应用消息接收延迟”功能进行检测:
1.进入手机>我的荣耀>服务>设备检测>应用消息接收延迟,检测相关设置是否正常,检测结果出来后如果存在设置问题点击“查看建议”,可通过一键优化功能进行优化(进入应用市场>搜索“智能检测”>将智能检测升级至13.0.1.104或以上版本)。
2.检查允许微信后台活动是否开启,您可以长按微信图标,进入应用信息>耗电详情>启动管理,关闭自动管理,打开手动管理中允许自启动、允许关联启动和允许后台活动三个开关。
3.辛苦您检查省流量模式是否关闭,辛苦您打开设置 > 移动网络(无线网络)> 流量管理 > 智能省流量,关闭智能省流量模式。
4.开启微信应用内部的通知功能,进入微信> 我>设置>新消息通知中,打开接收新消息通知和接收语音和视频聊天邀请提醒开关。
5.微信后台加锁,进入多任务界面,向下滑动微信小卡片即可加锁。
如果无法解决的话,请您及时告诉柒月。
卿_秋梦辞  LV7  发表于 1-19 10:01:24 天津 来自:荣耀Magic5
有延迟 pc永远比手机先收到消息
荣耀小达人丶子赫 荣耀答答团  发表于 1-19 10:06:37 湖南 来自:PC-VOC
HONOR2308217815578 发表于 2025-1-19 08:05
一直都有


层主您好,给您的使用带来不便了,关于您所描述的问题,子赫为您找到了以下方法,辛苦您尝试,希望能够帮助到您:
1.检查手机系统设置:请使用“应用消息接收延迟”功能进行检测:进入手机>我的荣耀>服务>设备检测>应用消息接收延迟,检测相关设置是否正常,检测结果出来后如果存在设置问题点击“查看建议”,可通过一键优化功能进行优化
2.检查其他相关设置:检查是否处于静音、振动、免打扰模式,进入设置>声音中查看是否开启静音、振动和免打扰模式。如果是,先将手机设置成响铃模式,并将音量加大,关闭免打扰模式。

更多排查和操作方法请点此链接查看:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15807224/

辛苦您参考以上,若是不能解决问题,欢迎您随时联系我们。
荣耀小达人丶小夏 荣耀答答团  发表于 1-19 10:24:04 属地未知 来自:PC-VOC
卿秋梦辞 发表于 2025-1-19 10:01
有延迟 pc永远比手机先收到消息


层主您好,关注到您反馈的手机消息延迟问题,辛苦您参考一下小达人子赫在18楼的答复,若是未能改善您的问题,为了更好地协助您,也是辛苦您及时联系小夏。
荣耀小达人丶晓晴  LV6  发表于 1-19 10:28:28 属地未知 来自:PC-VOC
沫夏1908 发表于 2025-1-19 08:13
群里的不太行,点对点的感觉还行


层主您好,关于您微信群消息通知接受延迟的情况,辛苦您参考以下方案:
1、进入手机>我的荣耀>服务>设备检测>应用消息接收延迟,检测相关设置是否正常,检测结果出来后如果存在设置问题点击“查看建议”,可通过一键优化功能进行优化(进入应用市场>搜索“智能检测”>将智能检测升级至13.0.1.104或以上版本)。
2、检查允许微信后台活动是否开启。您可以长按微信图标,进入应用信息>耗电详情>启动管理,关闭自动管理,打开手动管理中允许自启动、允许关联启动和允许后台活动三个开关。
3.可能是旧版本应用不兼容手机最新系统版本,建议您在应用市场将应用更新到最新版本。
若您尝试后问题仍然存在,可以随时联系晓晴,晓晴十分希望可以帮助到您。
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