首页»版块 荣耀Magic系列手机 荣耀Magic6系列 荣耀magic6Pro更新9.0系统,有概率无法激活超级快充

荣耀magic6Pro更新9.0系统,有概率无法激活超级快充

[复制帖子标题和链接]

10354

荣耀小达人丶阿遥 荣耀答答团  发表于 1-17 15:09:19 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,关于您反馈的情况,一般是由于充电保护策略、或充电设备输入的电流不足以抵消手机本身消耗的电量导致的。如果您的手机出现此类问题,请按照以下方法进行排查:
1、建议您使用荣耀标配的充电器和数据线对设备进行充电,检查手机、数据线、充电器、插座的接口状态,确认接口处是否有松动或有异物干扰,若检查有异常,请对异物处进行清洁或更换状态良好的数据线、充电器、插座进行尝试。
2、建议您充电时将设备关机,如果关机充电正常,请您重启或清理后台应用后尝试。如果有不常用的高耗电应用,建议您及时卸载。不要在环境温度较高时边充电边玩。
3、请您确认是否触发了热保护,出于对电池安全保护会限制充电,请尝试静置一段时间,降低温度后再次充电。
荣耀小达人丶阿遥 荣耀答答团  发表于 1-20 16:34:04 湖南 来自:浏览器

楼主您好,如果以上方法均不能进入快充,建议您提前备份好重要数据并携带设备、充电器、数据线及购机凭证,到附近的荣耀授权服务中心检测。
温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表