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更新完magic我最新系统之后的体验

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荣耀小达人丶小霖 荣耀答答团  发表于 1-17 13:20:38 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2310291966963 发表于 2025-1-16 23:53
网速确实不行了


层主您好,关于您提出的手机上网速度慢、不行问题,请问您是手机连接WiFi网络还是移动数据网络出现的此问题呢?辛苦您回复告知小霖,小霖也是希望能够更好的帮助您处理相应问题。
需注意:若手机同时连接WiFi网络和移动数据网络,则认为手机当前使用的是WiFi网络。
荣耀小达人丶小霖 荣耀答答团  发表于 1-21 19:30:59 湖南 来自:浏览器

@HONOR2310291966963 层主您好,小霖长时间没有收到您的回复,关于您提出的手机网速确实不行的问题,若您是手机使用的移动数据网络出现此问题,辛苦您可以参考以下方法进行问题排查:
1.部分运营商卡套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,您可以联系运营商客服确认是否网络被限速。
2.请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差,影响上网速度。建议您取下后尝试。
更多排查方法辛苦您可以点击官网链接https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/前往查看尝试。
温馨提示:还原网络设置将还原所有的网络设置,包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。
温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
若上述方法没能解决您的问题,请随时联系小霖。
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