137一点感觉么有

HONOR2111016025081 发表于 2025-1-14 10:20
我更新137过后，碰到过白屏没反应，APP闪退，WIFI信号变差，之前所有版本都没有遇到过，很烦躁

层主您好，十分抱歉给您带来不好的使用体验了，关于您过出现白屏的情况，晓晴查询到当您的手机在使用过程中出现白屏现象，请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备，辛苦您参考以下方案进行排查：
1.确认是否在边充电边使用手机时出现异常，该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
2.多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将设备系统更新到最新版本。

@HONOR2111016025081 关于您wifi信号差的情况，辛苦您参考以下方案进行排查：
1.建议您重启路由器尝试，查看信号是否恢复正常。
2.建议您检查手机是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘，有使用建议取掉尝试，金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差。
若您尝试后问题后续仍然存在，可以随时联系晓晴，晓晴十分希望可以帮助到您。
而关于您app闪退的情况，请问您是哪一个app出现该情况呢？为了更好地帮助到您，烦请您回复晓晴。