我这款荣耀70手机买了差不多三年了跑外卖一直都有这个现象导航的时候那个老是前前后后左左右右上上下下的

我这款荣耀70手机在老家实体店里买的差不多有三年了，为什么在一个星期之内不给换退，现在跑外卖那个导航箭头一直都是前前后后左左右右上上下下的不走，导致外卖单天天超时天天扣钱问题反应了好多次了，都一直解决不了