版本更新至8.0.0.181后频繁出现屏闪的问题

秋官小道 发表于 2025-1-12 21:52
沙发留给自己

楼主您好，很抱歉给您造成不便。如果您在使用手机时发现突然出现闪屏问题，您可以根据以下情况进行排查：
1，可能是由于环境干燥时人体静电对显示信号产生干扰，系统有自动纠错功能，在数秒内显示将恢复正常，若未恢复正常请尝试重启手机后恢复。
2，如果您是在使用某个应用时才会出现闪屏，可能是应用兼容性问题（如部分视频软件播放不兼容格式的视频时，会因为解码错误导致花屏），建议您卸载应用后在应用市场下载相关应用或更换其他同类型应用使用。
希望能对您有所帮助，后续有疑问或者未解决您问题，欢迎您随时联系球球。

感谢您的回复，如果仍然无法解决，可能是屏幕硬件故障，建议您前往附近的荣耀授权服务中心进行检测。
温馨提示：去服务中心之前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。提前电话联系门店，确认门店是否备件充足，是否需要携带购机凭证等。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
另外，2月7、8、9日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。