打电话后黑屏问题

楼主您好，请问您说的打完电话挂断后直接黑屏，是指屏幕熄屏但还能打开，还是直接关机了？辛苦您告知一下。

楼主您好，关于您的问题，辛苦您进行以下尝试：
1、若您未更新到系统版本，建议您及时升级版本以获取最佳使用体验，系统更新会合入安全补丁和一些新功能，并对部分已知问题进行优化。
2、检查手机是否处于温度过高或过低环境，当温度过低或温度过高时，会触发设备低温或高温保护功能，导致设备自动关机或重启。建议您尽量保持在理想温度（0℃至35℃）内使用。
3、您可以回想或检查出现问题前有没有进行特别操作（如下载/使用某些软件等），由于安装不兼容的软件也可能会导致手机重启，建议您备份应用数据后，卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。
温馨提醒：系统升级/版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据。
如果您尝试了以上方法问题仍然存在，您可以随时来找我们。

楼主您好，您反馈的问题书琴已经收到了，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下。