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支付宝打开老是这样?

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荣耀粉丝273521886 荣耀答答团  发表于 1-10 09:35:05 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2110017920635 发表于 2025-1-10 09:07
其实我感觉可能很多软件都没适配9.0这个系统,我支付宝也是经常卡死,要么卡的要命


层主您好,应用出现卡顿、卡死,您可以尝试下:
1.进入设置,搜索应用管理,打开后找到卡顿的应用,选择存储,点击清空缓存。
2.更新应用为最新版本。可能是旧版本应用不兼容手机最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
3.重启手机后尝试。
温馨提示:删除数据会导致应用内的所有数据被删除,若有重要数据资料建议您提前备份。

评论

你讲的,我前一阵全部都试过了,无用,卸载再装也都不行,只有卡的时候去强行停止再进去才行。  发表于 1-10 10:44:44  安徽
荣耀粉丝273521886 荣耀答答团  发表于 1-10 16:15:21 湖南 来自:浏览器
@HONOR2110017920635 层主,荣耀会将此问题反馈给应用开发厂商,应用研发团队会定位问题原因并优化该问题,请您耐心等待应用的版本更新。您也可在应用里面尝试联系客服进行异常问题反馈。

评论

好的,12月份我就在支付宝反馈过了,那边回复收到。  发表于 1-10 16:18:03  河北
荣耀粉丝273521886 荣耀答答团  发表于 1-10 16:45:00 湖南 来自:浏览器
@HONOR2110017920635  层主,感谢您的回复,您可以注意下应用版本的更新。
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