magic7pro无线充电无法使用

magic7pro刚买的发现无法使用无线充电，反向充电也打不开，去体验店看了展示机，所有展示机包括保时捷都无法无线充电

您好，感谢您的反馈，关于您手机出现无法无线充电的问题，辛苦您尝试以下操作看看是否改善：
1.如指示灯处于熄灭状态，请您检查无线充电器、数据线、充电器、电源之间的连接是否有接触不良，建议您重新拔插一次。
2.由于部分手机保护套过厚，或者手机保护套的材质原因，可能会影响到手机无线充电器的识别功能，建议您取下手机保护套后再尝试。
3.如有请移除。无线充电将电能转化为磁能传输至手机，如果磁能被干扰会影响充电。
4.充电过程中，请您将手机中心略偏下位置放置在无线充电器底座中心，请避免手机移位，位置偏差较大时会导致无法充电。
5.建议您使用荣耀官方无线充电器。非荣耀无线充电器可能与手机不兼容，导致无线充电功能异常。

昨晚上刚遇见，能充上，但是充不进去，一早起来给我人看麻了

层主您好，若您是和楼主一样不能无线充电的情况，目前夏天为您查询到一些方案，建议您尝试一下；
1.辛苦您查看手机与无线充电器之间是否有其他物品，如有请移除。无线充电将电能转化为磁能传输至手机，如果磁能被干扰会影响充电。
2.辛苦您取下手机保护套后再进行充电，由于部分手机保护套过厚，或者手机保护套的材质原因，可能会影响到手机无线充电器的识别功能，建议您取下手机保护套后再尝试。
若未解决到您的问题，建议您尝试链接中https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00414586/的方案。希望能够帮助到您，若后续您有任何问题可以随时联系夏天。
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