荣耀手机护眼、音质都不错呀

HONOR2410303604278 发表于 2025-1-8 15:15
我觉着有时候听不到

层主您好，请问您具体听不到是指什么声音呢，是外放无声或者声音小的问题吗，如果是这个问题请您先重启设备尝试。若仍无法解决，建议您进行如下排查：
1.更换播放音源或者播放APP后尝试。建议您更换音源确认外放声音是否正常（建议使用系统铃声测试：设置>声音和振动>来电铃声>系统铃声中任意铃声）。如为应用问题，可尝试备份数据卸载重装或者联系应用方核实。
2.请确保喇叭的出音口位置没有被遮挡，如保护壳、保护套等，请取下再观察是否恢复正常。
3.检查是否开启了静音模式或免打扰模式，若有打开，建议您关闭后尝试。
4.您可以使用较软的长毛刷蘸取酒精，刷洗出音孔内的防尘网后观察声音是否恢复正常。
辛苦您尝试操作一下，若您的问题后续还是无法解决辛苦您再联系我们。