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9.0的网络好差

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荣耀粉丝280049271 荣耀答答团  发表于 1-6 10:00:13 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2312311938835 发表于 2025-1-6 09:30
断流厉害


层主您好,感谢您的反馈,请问您是出现断流的现象了吗?若是,辛苦您尝试一下以下方案看是否可以帮到您:
1、请观察是否为区域网络问题,如果您是在乘坐长途交通工具时(如火车,高铁,长途汽车等),出现网络频繁断连,是因为这类道路一般都铺设在远离城市的区域,运营商网络覆盖能力不足,在人口集中居住的区域附近网络较好,在远离人口居住的区域可能网络覆盖质量差,这样会造成网络反复连接断开的情况,建议您在网络较好、较稳定的区域再尝试。如果您只是在同一区域发生此类现象,建议您通过观察其他同运营商卡的网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断。如果其他手机的网络也有相同现象,或前往其他区域网络质量恢复正常,可能是该区域运营商网络质量差的原因导致,您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。
2、请确认卡套餐是否超限:部分运营商卡套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,导致上网时卡顿、时断时续,您可以联系运营商客服确认运营商卡的套餐是否超过流量上限。
3、如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象,这是因为第三方服务器异常,导致数据传输较慢或网络断连,建议尝试使用其他应用或网站,确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站,请联系对应第三方客服。
很希望能够帮助到您解决您的问题,若尝试以上操作没有用,后续随时可以联系我们。

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无线网跟数据都是一样的断流试过了  发表于 1-6 11:54:04  江苏
荣耀粉丝280049271 荣耀答答团  发表于 1-6 16:37:45 湖南 来自:浏览器
@HONOR2312311938835 层主您好,乐盈收到您的信息了,若您尝试以上方案无效,建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角,选择重置为默认设置尝试。如果您在任何区域都发生此类现象,建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证
荣耀粉丝280049271 荣耀答答团  发表于 1-7 13:45:43 湖南 来自:浏览器
@HONOR2312311938835 层主您好,很抱歉给您带来不好的体验了,为了进一步处理您的问题,建议您前往荣耀官方授权服务中心,您也可以联系荣耀官方服务热线95030或官方在线客服(我的荣耀APP-我的-帮助与客服-在线客服),我们24小时竭诚为您服务,感谢您的支持与理解
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