Magic7Por一个多月就屏幕失灵了

楼主您好，由于您反馈的相关问题比较特殊，为了能更及时的处理解决您的问题，建议您联系我们24小时服务热线电话95030，我们会尽全力协助您处理。

楼主您好，非常抱歉给您带来不好的使用体验了，如果您是出现应用卡死的情况，您可以尝试按以下方案排查：
①进入手机设置，搜索进入 应用管理界面，找到闪退的应用，点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
②检查更新，可能是应用版本低，不兼容手机最新系统版本，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
③可能是应用缓存文件出现异常，您可以删除应用数据尝试：打开设置，搜索进入应用管理，找到具体应用，然后点击存储 > 删除数据 。（删除数据操作会将应用数据清除，建议您提前备份数据，避免数据丢失风险。）
如果不是此情况或存在其他问题，您也可以随时联系西瓜。