软件日常卡死

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HONOR2412037640723  LV4  发表于 2025-1-4 09:06:34 四川 来自:荣耀Magic7
使用手机一个月,支付宝已经卡死四五次了,今早新鲜出炉的卡死
产品型号荣耀Magic7
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称支付宝
应用版本10.6.80.8000
系统版本PTP-AN00 9.0.0.134(C00E130R101P17)
评论3
荣耀小达人丶晴天 荣耀答答团  发表于 1-4 10:47:42 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶晴天 于 2025-1-4 10:51 编辑

楼主您好,关于您反馈支付宝卡死的情况,请问您其他应用有出现吗?若只有支付宝出现此情况,建议您可以尝试以下方案优化体验:
1、请您将支付宝强行停止后再使用尝试。设置路径:进入设置-应用-应用管理-支付宝-点击“强行停止”重新打开支付宝尝试。
2、并且将支付宝电池优化设置为“允许”。设置路径:设置>隐私>权限管理>右上角三点>特殊访问权限>电池优化>找到支付宝选择“允许”
同时感谢您的反馈,我们正在联合应用紧急定位中,同时建议您也向应用反馈。反馈方式:支付宝>我的>设置>求助反馈。
若您有任何疑问,您可以随时评论联系晴天。

评论

很早之前就已经这么操作了,别再说什么如何如何操作了,这个如何操作解决不了我的问题,一直都存在这个情况,好吧,支付宝不是什么小众app,系统适配这点都做不好?退货不给退,问题也不解决,要我怎样  发表于 1-4 10:59:30  四川
荣耀小达人丶晴天 荣耀答答团  发表于 1-5 16:39:41 湖南 来自:浏览器
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