荣耀X40手机

楼主您好，站在您的立场，小晖也是非常能理解您的，十分抱歉给您带来不好的体验，关于您的问题，小晖整理了以下方法，辛苦您尝试一下：
1，确认是否运行不兼容的应用程序。多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
2，确认是否在边充电边使用手机时出现异常。该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
3，某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将设备系统更新到最新版本。
温馨提示:为了保证数据安全，在升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据。希望能够帮助到您，如果未改善您的问题或后续有任何使用上的问题可以随时联系我。