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充电线裂了…

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荣耀小达人丶小宝 荣耀答答团  发表于 1-3 17:32:39 属地未知 来自:PC-VOC
来日方长8 发表于 2025-1-3 17:12
我家两台手机都是这样,用的很小心,从来没出现过,不知道是不是现在荣耀的品控问题


层主您好,小宝理解您的心情,为了不影响您的正常使用,建议您前往官方授权服务中心进行检修。

温馨提示:如前往官方授权服务中心涉及手机检测等,请您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)1月3、4、5日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。

评论

请客服不要复制粘贴,你能看好说的什么问题吗?数据线裂开了?你们会质保一年?这个跟各种数据有什么关系?跟手机有关系吗?咱们干工作就认真点,要不就别干。让人看了生气  发表于 1-3 18:00:22  内蒙古
荣耀小达人丶小宝 荣耀答答团  发表于 1-3 18:09:07 湖南 来自:浏览器
@来日方长8 层主您好,作为一名消费者小宝理解您的感受,为您核实到直接购买、荣耀其他产品附送或者活动赠送的荣耀有质保零售配件享有荣耀公司提供的售后服务,购机赠送的配件依照购买主机的有效保修凭证为依据,享受售后服务;如果主机有效购机凭证丢失,则以主机SN+90天作为配件保修开始时间(线缆类:12个月)。
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