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热点名称总是被重置

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荣耀粉丝214773563  LV2  发表于 2025-1-3 10:18:27 浙江 来自:荣耀50 5G
热点界面不给截图,我就不放图了。

概况:由于我去年经常外出,需要开热点给其他设备供网,发现其他设备时常会突然连不上本手机的热点,点开设置发现是名称被重置了导致的。

一开始以为是偶然,后来这种情况发生了数次(感觉刚买的时候好像没出现过这种情况)。
近期发现是跟系统更新有关,不是每次更新都会被重置,但是被重置了必定是因为更新。
这个情况是可以被改善的吗?因为有时候非常影响效率。
产品型号NTH-AN00
出现频率总是
问题类型系统升级类
应用名称
应用版本
系统版本NTH-AN00 8.0.0.181(C00E173R2P2)
评论3
荣耀小达人丶雷雷 荣耀答答团  发表于 1-3 11:08:07 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶雷雷 于 2025-1-3 11:09 编辑

楼主您好,雷雷有关注到您反馈的问题,按照国家监管要求,个人热点名称必须联网校验,检测是否包含网络敏感词,如果因未联网无法校验或校验不通过等原因,导致无法设置热点名称或热点名称被重置为产品名。辛苦您尝试设置其他的热点名称。
若以上方案未能改善您的问题,欢迎您随时联系雷雷。

评论

可是我这名字并不含敏感词吧。什么也搭不上敏感词这一项叭(唔哩哇呐,哪个字有问题吗?)然后更新一下这一条:并不是每次更新都会重置→确实每次更新都会被重置(这次发现是更新后隔了一段时间发现被重置了)  发表于 1-6 17:26:57  浙江
荣耀小达人丶雷雷 荣耀答答团  发表于 1-6 17:56:37 湖南 来自:浏览器
楼主您好,很抱歉给您带来的困扰,关于您反馈热点重置的问题,还辛苦您拨打荣耀客服电话95030,或是通过在线客服(我的荣耀APP-我的-帮助与客服-在线客服)反馈一下这个问题,我们也能通过即时性沟通更快的了解收集您的问题信息进行处理,若是您仍需要帮助,也可以联系我们。
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