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杀后台问题太严重了,而且无法网络重连。

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荣耀小达人丶荔枝 荣耀答答团  发表于 1-2 20:02:23 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,您的反馈荔枝已经收到了。关于您反馈的问题,荔枝帮您整理了一些方案,辛苦您尝试一下:
1.如果您需要此应用一直在后台运行的话,您可以将此应用设置为允许后台活动的应用,操作如下:进入设置搜索进入启动管理/应用启动管理,关闭应用的自动管理开关,并在弹框中勾选允许后台活动开关,点击确定,即可避免被清理。
2.允许应用忽略电池优化:进入设置,搜索进入电池优化,点击小三角形,选择所有应用,找到该应用,设置为不允许。
3.在多任务界面,给需要的应用加锁,操作方式如下:打开应用后,进入多任务界面,下拉选中的卡片进行加锁。
希望以上方案能够帮助到您,若有其他问题,欢迎您随时联系荔枝。

评论

唉 等待后续优化吧 这个后台网络连接、断联、重连等问题 星铁玩家超级难受 还不如iQOOZ5那种舒适感 真的伤心了  发表于 1-3 11:33:44  云南
荣耀小达人丶荔枝 荣耀答答团  发表于 1-5 20:26:26 湖南 来自:浏览器

抱歉给您带来不好的使用体验了,若您尝试上述方案仍未得到改善,建议您可以尝试清除应用数据,进入设置,搜索并点击应用管理,进入>显示系统程序,搜索(或查找)该应用,点击存储 > 删除数据。
重新打开应用,根据提示开启相关权限。
注:删除数据操作可能会将部分应用数据删除,建议您提前备份数据。
您还可以点击此链接(https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00428704/)查看更多方案。
温馨提示:升级系统、卸载应用前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
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