首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 音乐/视频类 9.0录屏尽然没有声音

9.0录屏尽然没有声音

[复制帖子标题和链接]

5991

HONOR2409218996334  LV4  发表于 2025-1-1 16:41:49 陕西 来自:荣耀80 Pro 直屏版
9.0录屏尽然没有声音
产品型号ANB-AN00
出现频率经常
问题类型音乐/视频类
应用名称屏幕录制
应用版本16.1.0.2
系统版本ANB-AN00 9.0.0.102(CHNC00E100R4P1)
评论1
荣耀小达人丶幻光 荣耀答答团  发表于 1-1 17:22:11 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,元旦快乐。给您造成了困扰,幻光收到了您的问题。使用屏幕录制视频时无声,或已录制好的视频文件播放时无声,有多种原因导致,请您按照以下方法进行排查:
1、系统音量设置过低或静音时会导致录屏无声。请您在录屏过程中,按音量键将系统音量调大。
2、如果您的手机已经连接耳机,建议您断开耳机后录屏,原因如下:
当耳机有麦克风时,连接耳机录屏会导致只能录上周围的环境音,而无法录制上视频本身的系统音,因此不建议连接耳机进行录屏操作。麦克风开启方法:启动录屏后,点击屏幕左上角的麦克风图标让其处于状态。
当耳机无麦克风时,佩戴有线耳机情况下,系统音从耳机输出,无法作为环境音被手机录入,因此导致录制视频无声。建议拔掉耳机再进行录屏,此时系统音从扬声器输出,会被作为环境音被手机录入。
3、详情可以进入https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00697754/查看  
如果涉及到门店您不方便前往的话可以联系荣耀官方服务热线95030或官方在线客服(我的荣耀APP-我的-帮助与客服-在线客服),我们24小时竭诚为您服务,感谢您的支持与理解~
温馨提示:建议您前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
1月3、4、5日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表